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自然人憑證IC卡的PIN碼是什麼? 被鎖卡了怎麼辦?

何 謂 PIN 碼 ?


PIN(Personal identification number) 碼為個人 身份確認碼。


亦即使用 憑證 IC 卡時所要求輸入的密碼,如同銀行的提款卡在提領現金時所需輸入的密碼,可在憑證應用時 識別這張卡片確為本人所使用。


預設的初 始 PIN 碼為申請人的民國年出生年月日共 六碼 ,如 63 5 1 日 生則預設 的初始 PIN 碼為 630501 。因生日容易被得知,建議用戶自行至專屬網站更改 PIN 碼後再開 始使用憑證 (PIN 碼可設定為 六碼 至 八碼 ,英數字及特殊符號均可 ) ,網址: http://moica.nat.gov.tw/ ( 憑 證作業/修改 PIN )


另外,為安全起見,當用戶使用本憑證時系統會要求輸入 IC 卡片的 PIN 碼,輸入 PIN 碼三次都驗證失敗時會自動鎖卡,民眾可利用用戶代碼來執行鎖卡解碼的動作,讓卡片得以繼續使用。


 




 


 


l          何 謂用戶代碼 ?


民眾於臨 櫃申辦憑證時所自行設定之使用者密碼,即為用戶代碼。用戶代碼將使用於網路上憑證相關事宜,例如: PIN 碼 鎖卡解碼、憑證 IC 卡暫時停用、憑證 IC 卡 恢復使用等線上申辦事項。此用戶代碼如欲修改或遺忘,則須攜帶國民身分證正本及憑證 IC 卡,親至戶政事務所辦理重新設定,故請申請者務必牢記 !!!


此外,用 戶代碼輸入錯誤達四次以上,憑證 IC 卡狀態將被鎖定,民眾如仍記得用戶代碼,可撥打: 0800-080-117 由客服人員通知卡管中心解除您卡片鎖定的狀態;如忘記或遺失用戶代碼,請本人攜 帶身分證正本及自然人憑證 IC 卡,親至戶政事務所重設用戶代碼後,系統就會將PIN碼變更為預設值,也就是民眾的出生年月日共6碼 ,卡片就能繼續使用。


※ 補充說明


(a)變更用戶代碼可不用在戶籍所 在地申辦,也不需至原申辦的戶所,請用戶本人攜帶身分證正本及自然人憑證IC卡至任一鄰近戶所辦理 即可。


(b)雖然至戶政事務修改用戶代碼後,PIN碼 回復為預設值可以繼續使用,但為保障憑證使用之安全,建議至戶政事務所修改用戶代碼後,到自然人憑證專屬網站修改您的預設PIN碼。(就像銀行金融卡需修改預設密碼是一樣的意思)




 


 


 


l          忘 記PIN碼或是卡片PIN碼輸入錯誤三次以 上,被鎖卡了該怎麼辦?


為安全起見, IC 卡會在您輸入三次錯誤的 PIN 時即被鎖住而無法使用。此時您必須至專屬網站,網址: http://moica.nat.gov.tw/ ( 憑 證作業/忘記 PIN / 鎖卡解碼 ) ,輸入正確的用戶代碼才可解開並恢復 IC 卡 之使用。


 




 


l          忘 記PIN / 線上鎖卡解碼操作說明


民眾如仍 記得用戶代碼,可直接進行線上鎖卡解碼作業,操作說明如下:


1、請先連結至內政部憑證管理中心專屬網站,網址 為: http://moica.nat.gov.tw/ , 先點選『憑證作業』後,再選擇『忘記 PIN / 鎖 卡解碼』。


2、進入【忘記 PIN / 鎖卡解碼】作業畫面後,請先插入憑證 IC 卡之後再點選網頁最下方的『忘記 PIN / 鎖卡解碼』按鈕。


3、出現『請選擇 IC 卡』的對話框後,請確認有選取讀卡裝置後,按下『確定』。


4、讀卡機在正常可讀取狀態下,將會讀出憑證相關 資訊,請在輸入『用戶代碼』後再按『確定』。
(
用戶代碼為 6 ~ 10 之組合於申辦憑證時由民眾自行設定,英文有區分大小寫)


5、所輸入之用戶代碼如驗證無誤時,會出現鎖卡解 碼作業對話框,請輸入新的 IC PIN 碼 後,按下『確定』。 (PIN 碼之設定為 6~ 8 ,可輸入英文、數字、特殊符號,英文需區分大小寫 )


6、如完成新PIN碼之設定,將會出現『請牢記住您的PIN碼!』, 就代表新的 PIN 碼設定成功,憑證 IC 卡 也已經解開可正常使用了。


 




 


l          鎖 卡解碼時出現『網頁發生錯誤』或按下鎖卡解碼時無任何反應,該怎麼辦?


使用者初 次造訪MOICA專屬網站時,通常會自動下載憑證作業的元件於電腦中,由於【忘記 PIN / 鎖卡解碼】、【修改 PIN 碼】及【檢視憑證 IC 卡資訊】等憑證作業 所需之元件,會隨著網頁的開啟一併下載至您的電腦中,如果下載失敗,可能會造成一些憑證作業上的障礙,故需進行IE設定 後,方能順利下載所需元件。


      IE設定的詳 細說明敬請參閱專 屬網站,網址: http://moica.nat.gov.tw/ ( 問答集/05電腦軟硬體問題 / 0502 IE設定問題 )


 




 


l            如 何確認讀卡機安裝完成?


依照各 種形式讀卡機使用說明,確認燈號是否正常。(重新拔插卡片,燈號是否有變動?)


確認用 戶如何安裝讀卡機(為確保讀卡機之驅動程式完整安裝,用戶須以光碟片或至讀卡機廠商網站下載安裝驅 動)


(C) 確認讀卡 機的系統需求為何?是否與目前使用的作業系統相符?且安裝了廠商所提供之正確的驅動程式?


(D) 檢查讀卡機是否已啟動:『開始/控制台/系 統/系統管理工具/ 服務/ Smart Card: 將它停止再啟動一次試試看


(E) 至內政部憑證管理中心的網站 http://moica.nat.gov.tw/ 憑證作業/檢視憑證IC卡資訊/灰色按鈕「檢視卡片資訊」,若無法正常顯示其卡片之 姓名等相關資訊,而出現卡片錯誤等錯誤訊息,即表示讀卡機未安裝成功。


(F) 有無使用USB延長線,可能會因距離太遠而 接收不到訊號。


(G)  讀卡機連接的電腦USB埠 功能是否正常。


 




 


※補充 說明:


1如讀卡機已長時間未於電腦上使用 過,驅動程式仍需重新安裝才能正常運作。(Windows 系統定時更新,會導致設定異動)


2、重新安裝驅動程式後,需在讀卡機與電腦連結之情況下,重新開機以套用新的設定值及驅動程式。


3、以上之檢測程序完成後若仍無法檢視憑證,請用戶洽詢讀卡機廠商技術服務專線。


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    佘方芳 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()